近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的全面变革，也极大地提升了3D打印设备的远程运维能力。通过集成先进的物联网技术，3D打印机能够实现对远程监测、故障诊断和维护等多项功能，大幅减少人力成本。随着智能化管理模式的不断完善，远程运维已成为必备工具。
增材云-远程运维平台，以其独特的数字化界面，为用户提供了一目了然的设备运行参数管理。该平台已成功连接400余台不同类型设备，如3D打印机等，使得设备维保及售后服务响应速度显著提升至67%，故障率下降10%，而维修成本也相应下降10%以上。
新版平台引入双语支持，并实现统一物模型管理，便于国内外用户使用。此外，它还提供更为详细的地理信息系统（GIS）地图显示，每台设备都可在实时显示位置分布、运行状态参数以及报警信息。此版本还增强了数据分析能力，可视化趋势分析器为故障预警提供依据，并自动生成分析结果。
此外，该平台支持统计分析，可以按年月日客户分类输出关键指标，如开动率、布图率和效率等。此外，还有针对服务工单流程重构，以及关键备件全生命周期管理与设备远程控制功能，这些都进一步提高了业务流转效率和受控性，同时帮助企业实现精益改善。
总之，加强对3D打印设备进行智能化操作，不仅解决了跨地域跨境的问题，还帮助企业达成了“提质、降本、增效”的目标，促进中国自产3D打印设备走向国际市场。
