在影楼的经营之道中,我们不能夸大技术的重要性,亦不能忽视其影响力,这就涉及到一个度的把握,要恰如其分地控制技术在盈利模式中的比重。正如选择一家餐厅吃火锅时,你会倾向于去那家提供多样化菜肴和良好服务的餐厅,而不是只提供基础食物的一般餐馆。
同理,影楼若缺乏自身独特的技术特色,只是模仿他人,那么在顾客眼中将不够吸引人。更何况,竞争对手也可能拥有更先进或优质的产品。因此,要根据市场需求和客户偏好,对技术风格进行分类,将产品线按照质量和价格进行分级,并精心挑选适合不同客户群体的心仪套系,以便通过门市营销策略为不同年龄段和消费水平的人群展现更加个性化、贴心的推介。
环境方面占据了影楼盈利模式中的40%,仅次于技术所占比重。在当下,顾客并非单凭店面面积大小或装修豪华程度就能决定是否入驻,因为他们明白商家的成本提升通常伴随着产品价格上涨,没有哪个商家愿意做亏本生意。但是,不应让环境过于简陋或过时。那么,如何设定属于自己的环境呢?答案是要有明确风格,同时轻量装修而重视装饰。
最后,一切都归结于服务,它贡献了30%至盈利模式。这意味着除了关注价格以外,顾客更看重价值与体验。而对于影楼服务,我们可以从硬性服务(即展示给予客户)的工具与道具等,以及软性服务(员工表现出的亲切周到)两个方面来提升。此外,还包括主动为客户送饮料、递毛巾等小细节,让每一次接触都充满惊喜,从而创造出令人难忘的情感记忆。
总之,无论是科技还是环境还是服务,都需要有清晰且富有创意的经营思路作为指导。如果没有这样的方向,就无法真正掌控事业发展,即使努力再多,也难以达成目标。