随后，陈先生通过记者联系影楼，希望了解事件的真相。据他所知，他从未在这家影楼拍过婚纱照，但他的照片却出现在了店内，这让他感到非常困惑。他认为，这可能是别人误会，将他和他的妻子与店铺产生了联系，以为他们是在这里做广告。
工作人员表示，他们好像认识陈先生的妻子，看起来很熟悉。陈先生立即否认自己曾经来过这家店。之后，工作人员又在电脑上搜索有关两人拍摄信息，但并没有找到任何相关结果。
这样一连串的问题都困扰着陈先生：如果顾客真的在店里拍照，那么他们的照片是否可以任意挂在门口用于推销？需要顾客的允许才能这么做吗？顾客的隐私权是否应该得到保护？
这一系列问题都反映了一个问题：顾客对商家的信任应当怎样被尊重？商家无论如何都不能侵犯顾客的肖像权和隐私权。如果没有个人的同意，就不能使用客户的照片进行商业宣传。这不仅是对个人尊严的一种冒犯，也是一种违法行为。
根据《民法典》的规定，商家未经个人同意就使用其照片进行宣传，不仅侵犯了肖像权，还可能构成侵犯隐私权。在此情况下，受害方有权要求赔偿，并且可以向法院提起诉讼。如果双方协商解决，可以要求赔礼道歉并支付损失。
最终，经过协商双方达成了协议。作为婚纱影楼来说，对于技术和隐私保护都是必须要遵守的事项。在使用个人的照片作为宣传之前，一定要征得对方同意，并且提供合理补偿。此次事件中，该影楼采取积极态度，与涉事者沟通解决问题，为自己的错误负责，这样的态度值得肯定。
