在我看来，影楼的运营是一个需要精妙平衡的艺术，其中包括技术、环境和服务三个重要方面。首先，技术是影楼竞争力的基石，它占据了盈利模式中的约三分之一。然而，我不认为我们应该过于夸大技术的作用，而是要找到适度。我会问自己，如果我想享受一顿火锅，我会选择去一个提供多样化美食的地方吗？答案是显而易见的。没有独特的技术特色，一个影楼就像一个普通展览馆，不足以吸引顾客。
其次，我们不能忽视环境因素，它占比40%，略高于技术。这可能让人感到困惑，因为现在的人们不会单纯因为店面大小或装修豪华就进门。但这并不意味着可以忽视环境布置。在这里，我倾向于轻装修重装饰，以体现个性。
最后，但并非最不重要的是服务，它占比30%。顾客关心的是价值，而不是价格。当他们消费时，他们期待更好的服务态度和体验。我提议从硬件到软件，从实质性的工具到软性服务中提升我们的表现，比如为客户提供冰水或消毒毛巾，以及主动打招呼和细心照料等。
总之，成功地经营一家影楼需要有明确的策略，没有策略即使努力也难以达到预期效果。如果你没有自己的思路，那么你可能越努力离目标越远。
