随后，陈先生通过记者联系影楼，希望了解事件的真相。据他所知，他从未在这家影楼拍过婚纱照，但他的照片却出现在了店内，这让他感到非常惊讶。他质疑说，如果他们真的在这里拍摄了婚纱照，那么是否需要顾客的同意才能将照片用于广告宣传？这不仅侵犯了他的隐私权，也可能触犯了肖像权。
工作人员表示，他们似乎认识陈先生的妻子，并且对她很熟悉。然而，当被问及是否有关于他们夫妇拍摄信息时，他们无法在电脑中找到任何相关记录。这使得陈先生更加迷惑和不安，他开始思考这样的行为是否合法。
顾客来到影楼拍照是基于信任，而影楼则应该尊重顾客的合法权益。如果没有顾客的明确同意，将其照片挂在门口进行推广，这是不仅不道德，而且可能违反法律规定。根据《民法典》的相关条款，商家未经个人允许使用客户照片进行商业宣传，不仅侵犯了个人肖像权和隐私权，还可能要求赔偿。
最终，双方达成了一种解决方案：除了公开道歉，影楼还需向陈先生支付一定金额作为补偿。此事提醒所有婚纱影楼必须确保技术质量，同时也要严格保护个人的隐私和肖像权，不得无端使用顾客图片作广告，无论是在技术上还是在道德上都是不可接受的。而对于这家店来说，它们积极面对问题、承认错误并采取措施改正，是值得赞扬的一点。
