7月4日,《每日经济新闻》发布系列报道,引用匿名人士和金山公司李铁军的言论称,“360手机卫士在AV-Test安全认证中‘涉嫌作弊’,AV-Test悄悄改动了测试样本集的样本数,把360的成绩从‘不及格’变为‘及格’”,对此,AV-Test评测机构发布官方回应表示,其测试过程完全透明,360手机卫士的成绩是真实准确的。 AV-Test官方回应指出: 一、在完成初始检测后,我们将收集到的测试数据反馈给所有参与的反病毒公司。这个反馈阶段通常是我们的测试完成两周之内,反馈完成之后我们就会公布结果。提供给参测公司的数据包括所有的恶意软件和干净文件样本、截图和报告文件,以及产品检出或未检测到的特定文件,计算的分数等,这个过程是完全透明的,每个反病毒公司都可以核查测试样本的有效性,并检测自身或其他公司产品的测试结果。 二、2013年1月和2月AV-Test测试中,有参测公司在反馈阶段发现,某些样本应被归类为“广告”甚至“干净的文件”,而不是恶意软件。经过核查,我们纠正了原始测试中的错误,将82个样本从测试集中去除。需要指出的是,这次样本纠错是由其他公司而非奇虎360反馈的,样本集的改动与奇虎360无关。 三、在反馈阶段,奇虎360提交报告指出,我们列出的某些“漏检”样本是360手机卫士能够正常检测出的。经过调查,我们发现AV-Test的自动化测试工具存在BUG,会造成一些完全阻塞的样本没有被列入“检测”,在重建测试环境后,360手机卫士的得分明显增加,869个样本中检测出730个,检测率为84.0%,总分也由8分提高为8.5分,达到合格认证标准。 四、在AV-Test测试中,难免会出现错误、崩溃,甚至产品BUG。因此在公布结果之前,我们需要反病毒公司充分验证并提交反馈,消除测试中存在的问题,并发布值得信赖的结果。这个过程是所有反病毒公司充分了解的,而且在过去很多年适用于我们所有的测试。