6月21日讯息，“6.18”刚刚过去，中国商报记者获悉，苹果公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自2019年6月20日起，召回部分苹果膝上型电脑MacBook Pro（Retina，15英寸，2015年中期型号）。
据了解，涉及本次召回的2015年中期型号电池，中国地区受影响的电池数量约为6.3万个。市场监管总局介绍，本次召回范围内的产品发生了六起发热事件，可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。
而对于召回范围内的电池，苹果电脑贸易（上海）有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并免费为符合条件的客户更换电池，以消除安全隐患。
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从消费电子行业的角度来看，因产品某些部件问题而召回的例子不胜列举，主流PC厂商都遇到过此类事件，但对于以质量闻名的苹果来说，近几年频繁的召回对其品牌声誉可能会造成一定影响。
据悉，若符合召回计划的资格，苹果建议使用者立即停止使用受影响装置，并将装置送往苹果直营店或者授权服务商更换电池，也可以联络 Apple 支援通过 Apple Repair Center 安排邮寄服务。
消费者可以通过苹果官网输入个人电脑机身序列号进行查询，确认本身持有电脑是否符合召回维修资格。更换电池不会收取任何费用。此外，苹果也提醒使用者在装置送修前要进行资料备份。
（综合自：国家市场监督总局官网、中国经济周刊、北京商报）
