2023年第一季度,国内消费市场迎来显著复苏,旅游、文娱等产业均出现筑底反弹。然而,净水行业在这一波复苏中仍需时间才能全面展现其潜力。作为厨电行业的领军者,方太积极布局完善厨房生态场景,其中净水产品因其与厨房天然纽带关系自然成为重要一环。在方太2022年发布的钥影套系中,便能看出净水机的身影。而对于净水业务今后的发展,方太方面也抱持乐观态度。
品质进阶成为净水产品“挖潜”新动能
方太净水产品营销负责人蒋炜博告诉中国家电网记者:“相较于厨电而言,净水产品与房地产的相关度没有那么高,它属于增购需求类家电,尤其伴随人们生活需求和消费趋势的升级而走入家庭,比如家中有了宝宝或喜欢泡茶,对于饮用水品质需求较高,因而在母婴以及有父母长辈的家庭中,净水产品的销售比例还是很高,是人们品质生活的一个必选项。”据中怡康报告显示,我国1940个地表水监测断面中Ⅳ类及以下占比依然超过30%,5100个地下水监测点位中较差级及以下占比依然超过60%;居民对自来 水评价平均分仅为4.9,有83%的人认为自来 水需经净化才能饮用,这样的数据显示了我国居民对于清洁饮用 water 的迫切需求。
蒋炜博提到,“自2008年起,一波普及浪潮席卷全球,但随着保有基数的大幅扩充近年来的增长放缓。不过今年一季度这种下行态势已经收窄企稳。伴随着技术创新和服务提升,我们希望通过深入了解消费者的痛点,为他们提供更优质、更符合他们健康理念的一体机解决方案满足进阶需求。”
近年来针对消费痛点,如废物率过高、功能不足等问题,方太开发出了具有大通量、高效率、小体积等特征新品,并且受到消费者的喜爱。此外,与往日不同的是,现在市场上还出现了矿化water 等升级型需求趋向。“目前主流采用RO反渗透技术,但我们致力于通过NSP选择性过滤技术,让用户既享受去害(去除杂质)又不失益(保留必要矿物元素)的双重效果。”
除了技术上的突破,还有形态和功能上的变化,也为行业带来了新的增长机会。“从台式到嵌入式,从单纯过滤到加热调温,从单一功能到多合一配置,不断丰富用户体验,使得每一次购买都像是重新发现了一种全新的生活方式。”预计未来三年的增长空间将达到30%,这将是方太推动品牌成长和市场份额提升的一个重要步骤。
以实力阐述高端调性
在过去,大部分清洁器都是以单件销售为主。但现在,由于越来越多的人追求整装解决方案,“+”模式变得流行起来。正如方太所做的一样,将自己的核心竞争优势——即创新的科技研发能力——应用于整个家的清洁领域,而不仅仅是某一个角落。
总结来说,无论是在提高生产效率还是改善使用体验上,都需要不断探索并迭代,以适应不断变化的心理结构要求。这意味着我们必须更加关注如何设计出能够让我们的客户感到满意,并且愿意继续购买更多商品。如果可以的话,那么任何事情都是可能发生的事情。
至此,就要结束这个关于如何利用设计思维改善我的公司战略讨论会。我相信,如果我们能够成功实施这些策略,我们将会看到显著的结果,即使它们可能不是立即可见的。在接下来的几个月里,我们将密切关注情况发展并根据需要进行调整。
最后,我想感谢所有参与本次讨论的人士,没有你们,我就不能学到这么多东西。你们的问题非常好,让我思考很多,而且给我的团队提出了许多实际问题。这是一个非常好的开始,我期待着看到未来的成果!