在这个充满希望和梦想的年纪里，一位母亲为记录孩子的成长而预定了一个为期三年的童年照套餐。然而，在生命刚刚绽放时，她那无畏的爱与期待却被不幸打断。她的孩子因病去世，这个突如其来的打击让她陷入深深的悲伤之中。
随着时间流逝，生活继续前行，但这位母亲的心灵仍然沉重。她终于鼓起勇气来到影楼要求退还未消费的金额，却遭遇意料之外的问题。当初负责收取预存款项的人员现在已经无法联系，影楼方面给出的回答是合同规定不可退还，因此母女之间仅剩的一点温暖也在这次沟通中被冰冷地抛弃。
就在此刻，一位影楼工作人员走进了这个纠结的情感空间。他对这位母亲说：“我也是妈妈，我理解你的不易。”他的话语像一股温暖的风，让这片心灰意冷的情海暂时平静下来。在他坚持协调的情况下，最终通过核对账目找到购买记录，并且以2500元一次性解决了所有问题。这笔额外200元慰问金，不仅是一份善举，也是一个人性的光芒。
在这个故事中，我们看到了两种不同的选择。一种是商业利益至上，而另一种则是在困难面前展现出人性和同情心。这家影楼选择后者，他们并非没有损失，只不过他们选择将仁义放在事物之上。这样的行为虽然不一定能得到法律上的认可，但它却传递了一种更高层面的价值——即使是在商业活动中，也可以体现出人的良知和同情心。
对于李女士来说，这次经历虽带有苦果，但也许能帮助她从痛苦中学会珍惜每一天，每一个笑容。而对于那些经常处于生意场上的商人们来说，这样的故事或许能够提醒他们，即便是在追求利润的时候，也要记得保持一点点人类的情感共鸣。
