我认为在影楼的经营中，技术、环境和服务是三大支柱，它们共同构成了影楼盈利模式的基石。首先，技术不可或缺，但不能过度依赖它。我想，如果你渴望享受一顿美味的火锅，你会选择去那家能提供更全面的餐厅，而不是只有一些基本菜肴的店铺。
同样，在影楼中，如果我们没有形成自己独特的特色，只是一家普通的小型“展会店”，客户就会觉得我们并不好选。而且，这些商品其他竞争对手也可以购买到，也许他们还能找到更好的产品。这就是为什么我们必须根据市场和客户需求，对我们的技术风格进行分类，将其分级，并选择最合适的风格套装，以便门市针对不同年龄段和消费水平的人群进行定制化推广。
接下来，我们来谈谈环境。环境占据了影楼盈利模式中的40%，略高于技术所占比重。在现代社会，顾客不会单凭看商家的店面大小或装修豪华就决定进出，因为他们知道商家在这方面投入的大量资金最终都会转移到产品上，没有人愿意做亏本买卖。但是，我们也不应该让我们的环境布置显得太简陋或过时，那么如何设定一个既有风格又不需要大量装修成本的环境呢？答案是要轻装修，重装饰。
最后，我们还有服务，它占据了30%的地位。顾客在消费时，更关注的是价值，他们不仅要求价格合理，还希望得到优质服务。所以，我们可以从硬性服务和软性服务两个方面提升我们的服务质量。
硬性的服务包括提供给客户使用的一系列工具和道具，比如在炎热夏天，为顾客送上一杯冰凉饮料或者递上一块消毒后的冰毛巾等。此外，软性的服务则体现在员工更加贴心周到的态度，比如当客户进入店内时主动叫出他们名字，或是在拍摄外景时为宝宝喷上驱虫剂等。这些都能够为顾客带来更好的消费体验，而非仅仅停留于形式上的表现。
总之，无论是哪种类型的事业，都需要有自己的经营思路。如果没有明确方向，即使努力工作，也可能离目标越来越远。这就是为什么每个企业都应树立自己的品牌特色，以此吸引并保持顽固忠诚的一批忠实用户。
