随后，陈先生找到了记者帮忙了解事情的真相。陈先生坚称，他从未在这家影楼拍过婚纱照，但他的婚纱照却出现在了这里，这让他感到非常困惑。他认为，别人看到这张照片可能会误以为他为这家店做广告，以此帮助他们进行虚假宣传。
工作人员表示，他们好像认识陈先生的妻子，看起来很熟悉。陈先生立即否认自己曾来过这家店。之后，工作人员又在电脑上搜索有关两人拍摄信息，最终没有找到任何相关结果。
这样一连串的问题都困扰着陈先生：如果顾客真的在店内拍摄了婚纱照，那么他们的照片是否可以随意地挂在门口上作为推销广告呢？是否需要顾客的允许才能这么做？顾客在此拍照时，她们的隐私权是不是应该得到保护？
顾客来到影楼拍照本身就是对其信任的一种体现，而影楼也应尊重顾客的合法权益。如果商家未经个人的允许，就使用客户的照片用于商业推广，那么就已经侵犯了该顾客的肖像权和隐私权，这是违法行为。
同时，店家也意识到了自己的不当行为。在我国《民法典》的规定下，商家的这种行为已经侵犯了陈先生的人格尊严和财产利益，因此，他有权要求赔偿。此外，如果协商不成， 陈先生也有权向法院提起诉讼。
最终，经过双方沟通协调，一致达成了协议，即公开道歉并赔偿损失。这次事件提醒所有涉及 婚纱摄影行业 的公司必须确保技术质量，并且保护好每位客户的心理健康和个人隐私，不得擅自使用客户资料进行商业活动。
