随着新能源汽车行业的蓬勃发展，便携式充电器——俗称充电枪，已成为众多新能源车主的出行必备。为了向消费者提供准确的产品信息，并帮助他们做出明智的购买决策，江苏省消费者权益保护委员会最近发布了一份充电枪产品的比较试验分析报告。该报告揭示了部分充电枪在标志说明、功能安全以及电气安全方面存在的问题，这些问题均不符合相关标准。
在此次比较试验中，专家团队依据国家标准对充电枪进行了全面的检测，涵盖电气安全、功能安全、机械安全和材料安全四大方面。充电枪通常由枪头、线缆、缆上控制盒、电源插头和冷却系统等部分组成，其中缆上控制盒是监控充电过程、确保安全和稳定的关键部件。
然而，尽管充电枪技术已相对成熟，但部分商家在产品质量控制上的疏忽，仍可能引发严重的安全事故。报告指出，一些商家在销售16A充电枪时，附赠16A转10A的转接头，声称可以在额定10A的插座上使用。对此，江苏省质检院的电器工程师陈志强强调，这种做法存在巨大的安全隐患，电流过大可能导致导线过热、塑料部件变形甚至短路，严重时可能损坏新能源汽车，甚至引发火灾。
在电气安全方面，部分样品存在电流值超限值的问题，同时缺乏剩余电流保护装置（RCD）。RCD是一种重要的电气保护装置，能在设备漏电时迅速切断电源，防止电击危险和短路风险。陈志强建议消费者在购买充电枪时，应选择具有限制充电最大电流功能和电击防护补充措施的充电枪，并特别注意RCD的存在。
报告还指出，在标志说明方面，部分样品的插头部分和器具本身缺乏必要的信息，如产品型号、商标、序列号、生产日期以及室内或室外使用标识等。这些信息的缺失可能导致消费者在使用过程中遇到困难，甚至因误判使用场景而引发危险。例如，如果充电枪没有标明电流、电压等参数，消费者可能无法正确设置充电参数，从而影响充电效果和设备寿命。
在充电枪的选择上，专家建议消费者优先考虑具有缆上控制装置或集成式控制装置的充电枪，这些产品通常集成了过电流保护装置、剩余电流装置等，相对安全可靠。同时，消费者还应优先选择本汽车品牌出品的充电枪，并咨询清楚适用的新能源汽车品牌和型号。在选择产品时，还应注重其安全性和保护性功能，如电流监测、过流保护、漏电流保护等。
江苏省消保委还提醒消费者，在使用充电枪时，应确保三脚插头正确插合在带接地的三孔16A插座上，并按照说明书或指导正确操作。在充电过程中，应避免拉扯充电枪或电源插座，确保充电环境干燥和安全，并放置于儿童无法接触到的位置。还应定期检查和维护充电枪，需要维修时尽量联系原厂维修部，并选择品牌或优质的配件、线材及元器件。
同时，消费者应避免使用“飞线”充电，这种做法存在严重的安全隐患。在恶劣天气条件下，户外插座容易短路，私拉的电线可能因粗细不均、新旧不一而存在漏电风险。长时间的风吹日晒雨淋还可能导致电线老化，从而引发漏电伤人及短路失火的风险。
