随后，陈先生通过记者联系影楼，希望了解事件的真相。他认为，他从未在这家影楼拍摄过婚纱照片，但他的婚纱照却被挂在门口，这让他感到困惑，并担心自己的隐私权和肖像权可能遭到侵犯。工作人员表示他们认识陈先生的妻子，但当问及是否有关于夫妇俩的拍照记录时，他们发现并没有相关信息。
陈先生质疑道，如果他和妻子真的曾在店内拍摄，那么店方是否有权无偿使用这些照片进行广告宣传？这样的行为不仅侵犯了顾客的隐私权，也可能违反法律规定。《民法典》明确指出，商家必须获得客户同意才能使用其肖像用于商业目的。如果没有同意，就需要向客户支付赔偿。
经过协商，双方达成了协议：影楼公开向公众道歉，并对此事负责。此事件提醒所有婚纱影楼，对待顾客的个人信息应保持谨慎，不可滥用，以免触犯法律。在保护技术质量之余，更要重视顾客隐私和肖像权的问题，让每一位来访者的体验既美好又安全。
