我认为在影楼的经营中，技术、环境和服务是三大支柱，它们共同构成了影楼盈利模式的基石。首先，技术不可或缺，但不能过度依赖它。我想，如果你渴望享受一顿美味的火锅，你会选择去那些提供全方位服务的餐厅，而不是只专注于食物质量的地方。
同样，在影楼中，要形成自己的特色，不仅仅是一个展示商店。如果没有独特之处，客户就难以区分我们与其他竞争对手。毕竟，我们可以从展会上购买到几乎所有产品。但是，这并不意味着我们要忽视技术的重要性。相反，我们应该根据市场和客户需求，对技术风格进行分类，将其分级，并选用最适合我们的套系，以便针对不同年龄段和消费水平的顾客推出更具针对性的产品。
接下来，是环境问题。现在顾客不再单纯关注商家的规模或装修程度，因为他们知道这些成本最终将转移到产品上来，没有人愿意做亏本买卖。但这也不意味着我们的环境布置可以太简陋或落后。答案是在轻装修基础上加重装饰，让每个角落都有自己的风格。
最后，是服务。这占据了盈利模式中的30%，而且这是顾客所关心的一种价值体现。不仅要提供硬件设施，还要让员工在服务时表现得更加贴心周到，比如叫出顾客名字，或主动为宝宝喷驱蚊水等。在这个过程中，每一个表情和动作都承载着对客户体验的大量投资。
总之，作为影楼经营者，我们需要有明确的心思路，没有了思路，就可能走向失败。如果没有一个清晰的方向，即使努力也很难达到预期效果。
