我认为在影楼的经营中，技术、环境和服务是三大支柱，它们共同构成了影楼盈利模式的基石。首先，技术不可或缺，但不能过度依赖它。我想象如果你渴望享受一顿美味的火锅，你会选择去专门以此为特色的餐厅还是那些提供众多菜肴的综合餐厅？显然，如果一个影楼仅仅只是一个“展会店”，缺乏自身特色，只是购买各种产品，那么对客户来说就不是最佳选择。而且，这些产品其他影楼也能买到，而且可能还更好。
因此，我们需要根据市场和顾客的情况，对技术风格进行分类，将技术产品线分级，并选用合适的风格套系，让每个门市针对不同年龄段和消费水平不同的顾客推广更具针对性的服务。
其次，环境对于盈利模式占据了40%，略高于技术所占比重。在当今社会，顾客不会因为商家的大型店面或豪华装修就进店，因为他们知道商家的成本投入最终会转移到产品上，没有人愿意做亏本生意。但同样，不宜让环境布置太简陋或落后。那么，如何设定自己的环境呢？
答案是要有独特风格，但不需过度装修，而应重视装饰。轻量化装修、注重细节，是提升环境质量的关键。
最后，我强调的是服务，它占比30%。顾客在消费时，更关心的是价值，而非价格便宜，他们期待良好的服务。我们可以从硬性服务（如展示给予客户的一系列工具与道具）以及软性服务（员工表现出的贴心与周到）两个方面提升我们的服务标准。
例如，在炎热夏季，当客户进入店铺时，我们可以送上一杯冰凉饮料，还递上消毒后的冰毛巾；再如，在外景拍摄时主动为宝宝喷洒驱蚊剂等。这一切都将创造出更佳消费体验，使得我们的业务不再局限于形式上的表演，而是在每个表情和行动中体现出来。
总之，无论是一个企业还是一个小微实体，如无明确经营思路，就无法持续发展。如果没有深思熟虑的地图指引前行，那么即使努力工作，也可能越发接近目标，却远离真正成功所在。
