近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的转型升级，也极大地影响了智能设备的运维管理模式。3D打印机作为代表性智能生产设备，其远程监测、故障诊断和维护等功能得到了显著提升。通过集成物联网技术，3D打印设备实现了一种全新的管理与维护模式，即远程运维。
增材云平台是一款集成了设备检测、故障报警、数据分析以及服务提醒等多项功能的远程运维解决方案。这款平台采用数字化界面，便于用户一目了然地查看设备运行参数。此外，通过增材云-远程运维平台已连接超过400台各类设备，如3D打印机等，从而显著提高了售后服务响应速度和整体稳定性。
新版增材云-远程运维平台在多个方面进行了重大更新。首先，它提供双语支持（中文及英文），确保国内外用户能够无缝使用。其次，该平台实现了统一物模型管理，将实例与物理设备进行映射绑定，为后市场服务提供基础数据支持。此外，新版还加强了对GIS地图上的每台设备位置分布、运行状态参数及故障报警信息的监控能力，并且可以查询历史工况数据。
此外，该系统拥有强大的数据分析能力，可视化趋势分析器为故障预警提供依据，同时自动生成原材料消耗效率布图率砂利用率及其他相关指标。此外，还支持按不同时间段分类输出各种统计报告，以帮助企业评估和优化生产过程。
此版本还包括重构后的业务流程引擎，可以配置业务流转路径并提升效率。在关键备件全生命周期管理上，该系统实现自动汇集备件信息，并跟踪备件状态以便于记录和统计分析。在执行操作时，如锁定或解锁特定参数时，可以从安全距离下控制，无需现场人工干预。
最后，此版本新增一个精益改善工具——故障分析模块，用以统计生产过程中的停机时间点，以及恢复时间等关键参数，为管理员制定改进措施，以提升整体稳定性。通过这样的创新应用，加强中国自产3D打印技术在全球市场上的竞争力，同时也促进制造业更高效地走向智能化未来。
