据国外媒体报道,诺基亚虽然在全球其他市场占据主导地位,但在美国的市场份额却由高峰期的35%下滑到目前的7%.但诺基亚最近也开始部署一系列全新战略,希望借此收复美国市场的失地. 作为全球第一大手机制造商,诺基亚在欧洲、亚洲和拉美市场占据着无可争议的领导地位,在上述区域中,其市场份额通常都超过30%.但诺基亚在美国市场的表 现却要逊色得多.2002年3月,诺基亚在美国的市场份额也曾一度达到35%,但该公司去年在美国的市场份额却仅为10%,今年6月更是降至 7%. 虽然有iPhone这样的强势竞争者的狙击,但诺基亚在美的陨落有其自身的原因.由于10年间的错误战略,诺基亚在美国已经被LG、摩托罗拉、三星和RIM超越.分析师和诺基亚的前高管们都认为,诺基亚的最大错误在于:未能设计出符合美国用户需求的手机,而是面向全球推出相同型号的产品,通过规模效应来节约成本. 市场研究公司Strategy Analytics分析师尼尔·莫斯顿(Neil Mawston)说,诺基亚未能预料到美国用户喜好的变化,这些用户更喜欢翻盖手机和触摸屏手机.更重要的或许还在于,当半数美国手机用户都开始使用 CDMA手机时,诺基亚仍然在利用欧洲的GSM标准生产产品. 一位不肯透露姓名的某北美运营商的高管称:“诺基亚的态度很简单:我们有一款手机,你想要吗?诺基亚并未按照这里的规矩行事,并最终付出了代价.” 全球经济衰退肯定也对诺基亚的销售额和盈利状况造成了很大影响.诺基亚上周公布的财报显示,其第三季度出现亏损,全球销售额同比下滑20%,北美销售额同比下滑25%.
