据昨日日经BP社报道,在中国,社交游戏凝聚的SNS网站,如开心网kaixin001.com、社交游戏shejiao.com等在白领人群中火爆一时。 表面上看,这是因为网站游戏功能(或其他功能)开发需要更有吸引力。但从根本上说,这反映出国内sns网站战略发展的一个误区:没有充分理解SNS社交网络的核心定位——“社交”。 SNS网站,中文一般称为社交网站,是基于社会网络关系系统思想建立的网络虚拟社交网络。按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如ArtComb、Friendster、Wallop和adoreme 等。 现在一般所谓的SNS,则其含义已经远不止“熟人的熟人”的层面。比如根据用户经历凝聚(如Facebook、校内),根据空间主题凝聚(如Qzone、百度空间),根据社交游戏凝聚(如开心网、社交游戏)等,都纳入了“SNS”的范畴。 现在问题的关键在于,以凝聚用户的主题在吸引用户注册后,只能满足用户的新奇性,其凝聚性还不够强烈,缺乏使用户把该网站作为其网络社交基础平台的归属感。说到根本用户的社交需求在这些网站没有得到充分的满足和放大,支撑人与人之间社交的最基本纽带——情感交流还没有能够在网站功能中得到足够的传达空间。 综上所述,中国SNS网站不能只图“开心一阵子”,不要只模仿国外网站的“形”,更要学习人家调动用户情感的“神”。从技术开发到功能设计,必须在充分引导和达成用户情感交流上做文章,要有把网站拟人化、“开心一辈子”的雄心,才能和用户一起更长久地开心。