随后，陈先生通过记者联系影楼，希望了解事件的真相。据他所知，他从未在这家影楼拍过婚纱照，但他的照片却出现在了店里，这让他感到非常困惑。他认为，这可能是别人误会，将他的照片当作店里的广告使用。
工作人员表示，他们似乎认识陈先生的妻子，并且对她的样子很熟悉。陈先生立即否认自己曾经光临过这家店。此后，工作人员在电脑上搜索有关他们夫妇拍摄信息，但并未发现任何相关记录。
面对这样的情况，众多问题开始在陈先生心中涌现：如果顾客真的在店内拍摄了婚纱照，那么是否可以无限制地将这些照片挂在门口作为商业广告？需要顾客允许才能这么做吗？顾客的隐私权如何保护？
顾客选择来到影楼进行拍照本身就是对其信任的一种体现，而影楼同样应该尊重客户的合法权益。在没有客户明确同意的情况下，将他们的人像用于商业宣传，无疑侵犯了肖像权和隐私权，是一种违法行为。
此外，商家的这一行为也引起公众广泛关注。在法律层面上，如果被侵犯方不接受协商解决，可以向法院提起诉讼索赔。根据《民法典》的规定，被侵害方有权要求赔偿，并可自行协商赔偿数额；如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。
最终，在记者的帮助下，双方达成了协议：图片撤除，同时涉事双方进行公开道歉，并约定了一定的经济补偿。这一事件也促使婚纱影楼反思自身业务操作，对待个人隐私和肖像权问题更加严格和负责。同时，也为社会树立了一个积极响应、主动改正错误的良好榜样。
