近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的转型升级，也极大地改变了我们对智能设备远程运维的认识。3D打印机作为智能生产设备中的一员，其独特的工作方式使得它在远程监测、故障诊断和维护方面具有巨大的潜力。通过物联网技术，我们可以实现对3D打印设备的实时数据收集与分析，从而减少人工干预，提高效率。
增材云远程运维平台，是一个集成了多种功能的系统，它不仅提供了设备检测、故障报警和数据分析等基础服务，还包括消息提醒、数字化界面显示以及一对多的远程管理能力。目前，该平台已经成功连接了超过400台不同类型的3D打印设备，并且通过其应用，我们能够显著提升响应速度，降低故障率和维修成本，同时提高整体稳定性。
新版平台带来了诸多创新：
双语支持：为了满足国内外用户需求，我们引入了双语模式，让用户可以轻松切换到中文或英文，以便更好地使用。
统一物模型管理：我们为用户提供了一套统一管理物模型的手段，这样可以将物理世界中的实例映射到数字世界中，为后续操作提供坚实基础。
设备监测：除了查看当前状态之外，我们还能查询历史数据并进行批量导出，使得用户能够有全面的了解。
数据分析：我们的趋势分析器不仅能生成报告，还能帮助预测问题发生，为决策提供依据。
统计分析：根据不同的分类标准，如年月日客户等，可以输出详细统计报告，为决策者提供参考。
运维报告：通过比较产线或单个设备运行情况，可以全面评估性能，从而做出精益改善计划。
服务工单流程优化：我们重构了售后服务流程，使得派工、签到等步骤更加高效，便于跟踪和管理。
关键备件全生命周期管理：自动汇集信息，全过程跟踪记录，为关键备件使用周期进行统计分析，有助于长期规划和预算制定。
设备远程控制：除了锁机解锁之外，还可下发参数更新及更新知识库，以确保成本控制及时间节约效果最大化。
故障分析工具: 我们开发了一系列精益改善工具，帮助管理员快速找到问题所在，并制定相应措施以提高整体稳定性。
增材云希望借助这款强大的远程运维平台，不仅解决中国自产3D打印设备在国内市场上的运营难题，更是要帮助它们走向国际市场，加速我国制造业“走出去”的步伐。
