北京时间9月10日凌晨,苹果在旧金山召开秋季新品发布会,发布全新iPhone6S和iPhone6S Plus,与此前各方猜测结果几乎一致,苹果iPhone6S和iPhone6S Plus在配置上只是进行了小幅度升级,加入了Force Touch技术,将之命名为3D Touch,并推出粉色(玫瑰金)版本。很多人对苹果新品表示失望,甚至认为苹果已经陷入创新乏力的境地,其实这并不是苹果第一次遇到这种评价,苹果每代新品,尤其是“只升半级”的4S、5S,都或有这样的声音出现,但是每代苹果新品都能在销量上突破上一代产品,估计这代iPhone6S也不会例外。
近日,美国科技博客作者查尔斯•阿瑟(Charles Arthur)撰文称,由于智能手机市场整体增速放缓,智能手机未来的竞争会愈演愈烈。那么问题来了,为何苹果iPhone能够在整体市场增速放缓的情况下逆势增长,甚至还是在高端市场,除了业内共知的创新、品牌之外,还有什么决定了其稳步的增长?
业内知道,从手机本身看,苹果iPhone是以设计见长,但只要仔细观察就会发现,苹果每年新品发布存在“大小年”规律,在iPhone3G和iPhone3GS间、iPhone4和iPhone4S、iPhone5和iPhone5S、包括本次发布的iPhone6S,和iPhone6之间的设计差异变化不大,惟一发生变化的就是硬件配置的提高,并伴随着系统iOS的更新。也就是说苹果每隔两年外观设计发生重大改变,期间则是硬件配置的升级和系统及软件的更新,所以,尽管苹果表面上是每年推出新的iPhone,但却是分别通过不同的方式来满足和提升用户的体验,同时为其软硬件的创新分别留出了时间和空间。
三星此前也是采用一年为周期发布新机的节奏,并借此一度拉近了与苹果的距离。2012年,三星先后推出Galaxy、Note等大屏幕手机,定位于中高端市场,奠定了三星高端大屏手机的核心竞争优势。当时,三星的主要竞争对手苹果与三星手机有着明显的屏幕差,因此三星依靠大屏优势笑傲江湖。直到去年,随着苹果推出了4.7英寸的iPhone 6、5.5英寸的iPhone6 Plus以及国产手机品牌在大屏上的品质发力,三星手机的大屏优势顿时被腰斩。尤其是去年IFA上与三星Galaxy Note4同台竞技的华为Mate7,大有取代三星成为新的大屏霸主。
大屏优势的丧失让三星急于收复失地,为此三星将复苏的希望寄托在了今年年初发布的Galaxy S6和Galaxy S6 Edge上。不幸的是,对于推出的Galaxy S6系列手机,三星错估了市场需求,导致Galaxy S6 Edge供应不足,从而影响了销量。而Galaxy S6的销量也未能达到预期。对此,三星近期对Galaxy S6等两款旗舰手机进行价格调整,以拉动销量,即在欧洲市场降价了100欧元,裸机降幅在15%左右。需要指出的是,这两款S系列的旗舰手机,开始售卖才有四个月的时间,由于三星电子判断失误,新手机没有能够像苹果公司的大屏手机一样,大幅刺激三星的手机销量。
更为致命的是,由于年初发布的Galaxy S6系列手机的失利,让三星不得打破了之前手机发布的节奏,具体表现在不久前三星又匆忙发布了其旗舰机Note5和Galaxy S6 Edge Plus。真是这种仓促,导致这两款新机存在着诸多弊端。例如Galaxy Note5曝出的S Pen笔设计缺陷,因插反后无法取出的诟病,对此有评论认为,对于一款现代化、价格不菲的电子设备,出现这种“用户很容易遇到”的设计缺陷是十分罕见的。更重要的是,由于产品发布节奏被打乱,三星新的旗舰机与年初发布的旗舰机相比,无论是硬件还是软件上均未给用户带来体验上的提升,反而会造成相互间的互搏,正所谓越急越乱、越乱越急,三星节奏感的缺失,逐步让三星陷入了恶性循环。这也是为何业内普遍认为,新旗舰机的发布难以助三星走出下滑,甚至有可能在不久的未来被风头正劲的中国厂商华为超越的主要原因。
调查报告显示,中国市场2015年第二季度华为智能手机出货量为3000万台,其中几款中高端手机在市场表现非常好,在中国市场占有率达到15.9%,超越三星苹果,而三星的中国市场占有率则下跌至13.7%。
如果说市场份额的升降只是华为手机市场竞争力增强和三星下降一种外在表现的话,最终的决定因素还是在于产品及市场策略的变化。去年的Mate7创造了超过600万部的销量,经过多年的创新和市场积累,华为已经根据市场和用户的需求开始形成自己的产品发布节奏。近日华为又发布了旗舰新品Mate S,由于之前Mate7的成功,此次Mate S的发布,华为彰显了更大的雄心,产品定位也更加清晰。从Mate S增加粉色系,至美的工业设计等等,透露出的信息非常明显,那就是Mate S希望用完美的工业设计打动更为高端的用户群体。这意味着华为通过Mate7成功占领高端商务市场之后,用Mate S去覆盖高端群体中的另一部分轻商务的用户。华为近两年的成功,除了产品的成功,背后则是对产品定位、发布节奏的准确把握。
虽然都是通过对产品节奏的把握获得市场成功,但是华为的节奏与苹果的节奏并不相同。此前华为消费者业务手机产品线总裁何刚曾表示,华为公司不希望像苹果一样,只靠一款产品就能附盖全部消费者。华为会以不同档位产品满足不同消费者。但也不会像三星那样,搞机海战术,每个档位上都有很多不同的产品在卖,华为会聚焦于精品战略,每个档位的产品都是精品,无论是高端还是入门都只做精品机型。
俗话说:兵败如山倒,乱世出英雄。当智能手机产业竞争日趋激烈的今天,有的厂商面对放缓的市场及份额的下滑,阵脚已乱;有的厂商则始终根据市场和用户的需求保持着自己产品发布和销售的节奏,也正是基于此,原有智能手机市场的竞争格局很可能因此而发生改变。
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