随后，陈先生找到了记者帮忙深入了解了这件事情的真相。据他所说，他从未在这家影楼拍过婚纱照，而他的婚纱照却出现在这里，这让人误以为他为该店做广告，从而参与了虚假宣传。陈先生要求店里给予一个合理的解释。
工作人员回应称，他们似乎认识陈先生的妻子，并对她印象深刻。当即，陈先生否认自己曾经来过这家店。接着，工作人员又在电脑上搜索有关二人的拍摄记录，但结果显示没有任何相关信息。
这一系列的问题困扰着陈先生。他质疑，如果他们确实在此处拍摄婚纱照，那么他们的照片就可以任意挂在门口上作为广告推销吗？是否需要顾客的允许才能如此使用？顾客拍照时，其隐私权不应该得到保障吗？
顾客光临影楼拍照本身就是对其信任的一种体现，而影楼也应尊重顾客的合法权益。不知情的情况下，将个人照片用于商业宣传，不仅侵犯了肖像权和隐私权，而且是违法行为。
同时，店方也意识到自己的错误。在未获得个人的同意下使用客户照片进行商业推广显然侵犯了个人肖像权。根据我国《民法典》的规定，顾客有权要求商家赔偿损失。如果协商无效，可向法院提起诉讼。
最终，双方达成了协议：公开发表道歉并赔偿损失。这次事件提醒所有婚纱影楼必须确保技术质量，同时保护好每位客户的隐私权。在未经同意的情况下，不得使用个人照片作宣传。此外，对于涉事图片提供补偿也是必要且正当的事宜。
