近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的转型升级，也极大地影响了智能设备的运维管理模式。3D打印机作为代表性智能生产设备，其远程监测、远程故障诊断和维护等功能已成为可能。通过集成物联网技术，可以实现对3D打印设备的实时数据监控和远程控制，显著降低人力成本。
增材云-远程运维平台是这一新趋势下的典范，它不仅提供了一系列高效的设备管理功能，还实现了数字化界面，让用户可以轻松掌握所有运行参数。此外，该平台已成功连接400余台不同类型的设备，并在提升响应速度、减少故障率、降低维修成本以及提高整体稳定性的方面取得显著成果。
新版平台在多个方面进行了优化，以满足更广泛的需求。首先，它支持双语操作，解决了国内外用户使用语言障碍的问题；其次，统一物模型管理使得设备信息更加便捷可访问；再者，加强了设备监测能力，使得管理员能够实时查看每个设备的地理位置、运行状态及历史工况数据。
此外，该平台还拥有强大的数据分析能力，可视化趋势分析器为故障预警提供依据，并生成详细报告供参考。此外，统计分析功能允许按时间段或客户分类输出关键指标，如开动率和布图率。而对于服务工单流程，该平台引入业务流转引擎，使得派工、签到等环节变得更加高效。
关键备件全生命周期管理确保了备件信息的一致性，而远程控制则提高了对设备受控性的保障。当出现问题时，精益改善工具将帮助管理员快速识别并解决问题，从而进一步提升整体稳定性。
增材云通过其创新运维解决方案，不仅克服跨地域跨境的问题，而且帮助中国自产3D打印机走向国际市场，为全球制造业带来了新的变革力量。
