近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的转型升级，也极大地影响了3D打印机等智能生产设备的运营模式。随着远程运维技术的进步，3D打印设备已经实现了对外部环境和内部状态进行实时监测与控制，从而在节省人力成本、提高效率方面发挥着越来越重要的作用。
增材云远程运维平台以其集成化设计，成为连接设备与管理人员之间桥梁。该平台不仅提供了一系列功能，如设备检测、故障报警、数据分析以及维保服务等，而且配备有数字化界面，使得管理人员能够轻松掌握所有关键信息，一目了然。
截至目前，该平台已成功连接400余台不同类型的设备。在应用中，这些提升显著反映为：响应速度加快67%（从原来的3天缩短到1天），故障率下降10%，维修成本下降10%，整体稳定性提升超过10%。
新版远程运维平台引入双语支持，以满足国内外用户需求，并且通过统一物模型管理，对于全生命周期管理、大屏视觉化等提供更强大的基础支持。此外，新版还增加了GIS地图显示功能，便于追踪每个设备的地理位置和运行状态，同时也包含更加详细的历史工况数据查询及批量导出能力。
在数据分析方面，该平台采用可视化趋势分析器，为预警提供线索，并自动生成相关报告。此外，还可以按需输出各种统计报表，如开动率、布图率、效率等，以便进一步优化操作流程。
对于服务工单流程，该平台采用配置式业务流转引擎，加快整个售后服务过程。而对于关键备件，全生命周期跟踪记录，可以生成详细统计报表供参考。同时，新版还允许对设备进行锁机解锁，以及更新参数信息，无需现场干预，大幅度减少人工成本和时间浪费。
最后，该系统还具备精益改善工具，可帮助管理员深入分析并解决生产过程中的问题，从而进一步提升整个工业园区的效能和竞争力。
